Compliance

Compliance (usklađenost) odnosi se na poštovanje zakona, propisa, standarda i internih politika unutar organizacije ili pojedinca. U poslovnom kontekstu, compliance podrazumjeva usklađivanje poslovnih aktivnosti sa pravnim zahtjevima, etičkim standardima i industrijskim normama kako bi se izbjegli rizici, kazne i šteta po reputaciju.

Definisali su compliance kao:

“Compliance je ispunjavanje zahtjeva koji su postavljeni od strane zakona, propisa, standarda i internih politika organizacije.”  Fokusira se na sistemski pristup upravljanju usklađenošću. – Međunarodna organizacija za standardizaciju (ISO 37301:2021)

“Compliance funkcija je nezavisna funkcija u organizaciji koja osigurava da se svi zakoni, pravila i standardi pravilno primjenjuju.” Naglašava važnost nezavisnosti funkcije u institucijama. – Komitet za nadzor bankarskog poslovanja (Basel Committee)

“Compliance znači raditi ispravno čak i kada niko ne gleda, pridržavajući se zakona i etičkih normi.” Ističe moralnu komponentu i integritet. – Institut za usklađenost i etiku u poslovanju(SCCE)
“Compliance je proces kojim organizacija obezbjeđuje da njeni zaposleni i menadžment poštuju relevantne zakone, propise i interne smjernice.” Fokus je na odgovornosti zaposlenih i menadžmenta – Evropska komisija

“Compliance je skup procedura i praksi dizajniranih da spriječe, otkriju i riješe nepravilnosti i neusklađenosti sa zakonima i standardima.” Naglašava preventivne i korektivne mjere Američki Odbor za usklađenost i etiku (CEB).